Обучение интернет профессии личный помощник. Персональный ассистент: что нужно знать о профессии, чтобы дорасти до генерального директора

Личный помощник — часто упоминаемая и любимая «вакансия» у распространителей тренинга РД2.

В одном из своих видео Светлана Кирилюк лихо заливает о заработной плате личного помощника в 2 000 долларов.

Существует ли в принципе такая заработная плата у личных помощников? Что надо знать и уметь?

В статьи я рассмотрела вступление к книге от РД2 — «7 профессий для быстрого заработка в интернете».

Сегодня поговорю о ее первой главе – первой профессии – личном помощнике .

Кто такой личный помощник на самом деле?

Читая вступительное слово о профессии личного помощника , Вы невольно представляете себя на месте заместителя директора.

Вы в курсе бизнеса, всегда на подхвате, прям правая рука!

Но давайте попробуем мыслить логически. Книга от РД2 называется «7 профессий для быстрого заработка в интернете», а значит подразумевает отсутствие опыта (или минимальный опыт) в этой сфере.

Кто из успешных бизнесменов будет давать вникать в суть его бизнеса, который он создавал годами? Да еще и удаленному сотруднику, которого он не видел лично (а значит, не уверен в его честности, профессионализме), и который не имеет опыта работы (а соответственно не знает практически ничего)?

Естественно, никто!

Более того, скажу, забегая немного вперед, что данной профессии как таковой во фрилансе не существует .

В интернете встречается очень мало вакансий и предложений и зачастую очень многие из них с вроде-как приемлемым доходом — ничего более, чем сетевой маркетинг.

Но откуда же тогда у РД2 взялась эта «профессия»?

На самом деле РД2 уже на данном этапе подготавливает своего читателя к работе в инфобизнесе .

Читая отзывы (коих в интернете тысячи) от тех личностей, которые закончили тренинг уж очень часто можно встретить такие строки: «закончил/ла тренинг, заработал/ла N -количество у.е., имею N — количество работодателей, работаю личным помощником».

Заводишь диалог с такими людьми, а они почему-то тщательно скрывают своего «работодателя».

Но ведь если ты работаешь в крупной компании, да еще и личным помощником – это должно быть твоей гордостью!? Не так ли?

На деле оказывается, что такие личности работают либо на РД2 и имеют доход с продаж тренинга, либо на мелких (или не сильно мелких) инфобизнесменов, выполняя такую же работу.

Это ли та работа мечты?

Справедливости ради замечу, существуют действительно вакансии личных помощников.

Но для работы на этих должностях требуется далеко не то, что пишет в своей книге РД2, и оплата труда там значительно ниже.

Такие вакансии я разберу ниже.

Сколько зарабатывает личный помощник предпринимателя на самом деле?

Не показалось ли Вам странным, что после такого оптимистичного вступительного слова о профессии личного помощника Вам сразу предлагают информацию о доходах в этой сфере, а не то, что должен выполнять и знать такой работник?

Даже тут РД2 Вас подбадривает суммой за такую вроде казалось бы не сложную работу, чтобы вы на позитиве читали дальше.

Но мы сейчас не об этом. Нас интересует вопрос, сколько же реально получает личный помощник ?

Для этого мы идем на сайты и попробуем найти вакансии личного помощника с фильтром поиска «удаленная работа».

http://www.rabot a.ru/ — нам не выдал ни одного результата по данному запросу. Но вакансии личного помощника есть. И все они оффлайн (то есть в офисе). Для наглядности зарплаты таких личных помощников в МСК и СПБ составляют 25 000 – 60 000 рублей (300-800 у.е).

И это при полном рабочем графике (но нам такой вариант как бы не подходит).

http://www.work. ua/ — нам выдал 5 вакансий по данному запросу. Заработная плата удаленного личного помощника колеблется от 1500 до 4500 гривен (50-150 у.е).

https://www.fl.r u/ — нам выдал 4 вакансии поданному запросу с зарплатой в 5 000-7 000 рублей (60-100 у.е)

https://freelanc ehunt.com/ — таких вакансий нет

http://work-zill a.com/ — есть две вакансии с оплатой до 15 000 рублей (200 у.е).

Особенно обратите внимание на занятость и требования (очень пригодится для анализа дальнейшего вранья от РД2).

Личный помощник — скрины вакансий





Как Вы заметили, ни о какой почасовой оплате и речи быть не может. Всегда — только оклад.

Иногда может быть еще + % от продаж.

Если вы будете работать личным помощником, то готовьтесь отдавать все свое время проекту босса.

А как же зарплата в размере 300-1500 у.е., спросите Вы?

И тут адепты РД2 Вас заверят, что они Вас научат техникам, которые позволят найти такого работодателя.

На деле данной техникой будут являться «волшебные письма», то есть Вы будете писать известным инфобизнесменам письма с инфой о том, насколько Вы хотите работать с ними и как сильно хотите сделать их бизнес шире.

При этом первое время вы даже будете готовы работать бесплатно.

Какие навыки нужны для того, чтобы стать личным помощником на самом деле?

Допустим Вас устраивает доход 50-200 у.е. в месяц.

Может, как цель Вы хотите потом открыть такой же бизнес и Вам действительно надо узнать, как оно все работает?

Тогда этот раздел для Вас!

РД2 нам в своей книжке про необходимые навыки личного помощника пишет.

Выше я предоставила реальные скрины вакансий удаленного личного помощника. Давайте посмотрим основные реальные необходимые навыки.

Чтобы не разбирать каждую вакансию по отдельности представлю этакий собирательный образ.

Личный помощник – это человек до 30-ти лет, в совершенстве владеющий компьютером, умеющий быстро искать любую информацию в интернете, продавать продукт и/или находить клиентов, всегда находящийся онлайн и могущий в любой момент быть на связи, выполнять различные мелкие поручения вроде регистраций на различных ресурсах, рассылке писем, обзвоне клиентов, нахождения клиентов и так далее.

Желательными навыками будут знания английского (или другого) языка, владение навыками копирайтинга, работы в фотошопе, основ понимания СЕО (продвижения сайтов) и так далее.

При этом работать не менее 8-ми часов в день над проектом и все это — за максимальную заработную плату в 200 у.е.

Какие программы должны быть установлены у вас на компьютере для того, чтобы работать личным помощником?

РД2 в своей «книжке» нас уверяет, что для того, чтобы стать личным помощником, никаких особенных программ и знаний не надо (хотя может для кого-то и этот список покажется большим).

По факту конечно же, чем больше вы знаете, тем больше вероятности, что именно Вас выберут на должность.

Но если Вы больше знаете, есть ли смысл устраиваться удаленно на полный рабочий день за 50-200 у.е? Это уже совсем другой вопрос!

Какие перспективы открывает работа личным помощником?

Да, действительно, Вы увидите кухню интернет-бизнеса изнутри (особенно если будете личным помощником у инфо-бизнесмена).

И да, действительно, в последствии можно будет создать такой же продукт (в чем мы можем убедиться взглянув на 100500 копий тренинга РД2 уже имеющихся в сети от тех, кто работал личным помощником в компании РД2).

Но поверьте, из моего опыта и опыта других людей, чтобы сделать достойный продукт, Вам будет необходимо не один год пахать за копейки, вынашивая идею действительно качественного продукта.

Нужен ли вам клон того, что уже есть, который будет отнимать практически все Ваше свободное время?

Решать, конечно же, Вам.

Вывод

Интернет профессию «Личный помощник» уж никак нельзя отнести к профессиям для быстрого заработка в интернете .

Более того, эту профессию вообще сложно отнести к профессиям для заработка.

Если Вашей целью является просто занять хоть чем-то свое свободное время или положить свою жизнь на практически волонтерскую работу на другую компанию (развитие инфопродукта), то Вы можете выбрать данное направление.

Но поверьте, полезных практических навыков вы из этой сферы вынесете абсолютный минимум.

Одна из наиболее престижных профессий и в то же время представляющаяся большинству совсем нетрудной - личный секретарь или помощник. По поводу престижности - все верно. Насчет легкости - обманчивое впечатление. Легко быть только… плохим помощником. Как стать звездой на профессиональном небосклоне?

Ответ

Позиция персонального помощника руководителя обладает высоким статусом в компании. Персональный помощник находится в эпицентре офисной жизни организации, к его персоне обращено большое внимание. Общение с первыми лицами компаний и ответственность, которую несет персональный помощник, требует немалых знаний и умений. Трудно переоценить, какой большой и важный объем административной, представительской, посреднической работы выполняет помощник.

Независимо от размеров организации, рамки решаемых вопросов персонального помощника порой расширены до такой степени, что он выполняет не только стандартный набор административной работы, но и часто массу творческой работы. В своей работе помощник может успешно реализовывать финансовые, менеджерские, журналистские, PR, переводческие функции, особенно, если к этому лежит душа и есть таланты, знания и навыки. Все зависит от того, как проявлять себя на рабочем месте, от масштаба деятельности непосредственного руководителя, а также от того понимания, вернее человеческого и профессионального принятия и уважения, которое складывается между помощником и его непосредственным руководителем.

Важную информацию о информационной поддержке руководителя вы найдете в материале здесь.

Помимо большой ответственности, должность персонального помощника руководителя заключает в себе большие возможности: налаживание интересных контактов, коммуникации с людьми различного статуса, часто довольно высокого, постоянное пребывание, что называется, «на виду», развитие организаторских и лидерских навыков, возможность вырасти до любой должности в любой сфере, в которой вы сможете проявить свои способности и активность. Работая в приемной руководителя можно «присмотреться» к различным профессиональным сферам деятельности внутри компании, определиться со своими сильными сторонами и интересами, начать успешный деловой старт своей карьеры. Талантливому и целеустремленному сотруднику карьерный рост и рост финансовой компенсации за все свои усилия обеспечен.

Какие личные качества сотрудника на этой должности играют ключевую роль?

Для начала стоит отметить, что чаще всего персональными помощниками работают девушки. Природные качества, присущие женскому полу, а именно: ориентация на человеческие отношения, на общение, умение предусмотреть множество мелочей, позаботиться о людях, просчитать развитие ситуации на пару шагов вперед, проницательность, интуиция - могут сослужить хорошую службу женщинам в их профессиональной деятельности.

Стоит учитывать и то, что коль скоро женщина взялась за построение успешной профессиональной карьеры, ей надо обратить внимание и на факторы, на которые традиционно ориентированы мужчины, когда они добиваются успеха на том или ином деловом поприще, а именно - на компетентность, умение правильно себя подать, умение быть ориентированным на результат.

Как же преуспеть на должности персонального помощника и создать отличный фундамент для своей успешной карьеры?

Программа-максимум

Не стоит забывать того, что не бывает непродуктивных областей деятельности, бывают нерадивые сотрудники. Так же, как не бывает скучной жизни, бывают скучные люди. Природа одарила женщину многими ценными способностями.

Что важно сегодня для делового успеха женщины?

Не стоит уповать только на внешние данные, хотя привлекательный и аккуратный вид, умение себя подать, безусловно, сослужат вам отличную службу.

Успешный человек всегда осознает три вещи:

  • свои способности и таланты,
  • свои амбиции и цели,
  • свои источники новых знаний и умений, то есть возможности роста.

Необходимо также четко понимать, что вы вкладываете в понятие «успех» для себя. Спокойная ли это рутинная работа или необходимость постоянного решения новых задач, проявления смекалки и инициативы и пребывания в центре событий. К слову сказать, если последнее вам не по вкусу, то должность персонального помощника не для вас.

Понимание и действие - вот два двигателя успеха. Успешный человек активно действует ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС. Ему не нужно ждать, когда представится возможность проявить себя. Он сам создает эти возможности для себя, вычисляет их из окружающей его действительности, ведь фокус его зрения достаточно широк, и он открыт для того, чтобы замечать многие вещи вокруг и использовать ситуации.

Выполняйте не только то, чего ждут от вас на работе. Такой пассивный подход к делу не для человека, стремящегося к каким-либо профессиональным высотам. Задайте себе вопрос: что вы ждете от работы? Ответом может быть: достойное вознаграждение, удовлетворение от уровня общения, социальных и иных благ, которое предоставляет работа, признание своих заслуг у руководства, окружения. Ведь личный успех зависит не столько от занимаемой позиции, сколько от самого человека .

Подумайте над тем, каким образом вы можете отлично проявить себя, как усовершенствовать рабочий процесс, какую атмосферу создать в приемной, т. е. какие шаги можно предпринять для эффективного решения рабочих задач. Вот точки создания ситуаций и возможностей для вашего успеха.

Когда человек действует не просто в рамках того, что требуется от него по работе, а ставит во главу угла свои ожидания от работы, свои стремления к росту и самореализации, то у него получается показать, на что он способен, завоевать доверие и признание общества к себе как к специалисту, амбициозному сотруднику.

Самый главный урок личностного роста: хочешь учиться - учись, подходи, спрашивай, уточняй, проси мастер-класс, пробуй делать что-то новое, большее, но никто не будет тебе предлагать наставничество, обучение или профессиональные советы первым. Инициатива, вопросы, предложения «пробы пера» или ассистирования уже состоявшемуся профессионалу для постижения мастерства должны исходить от «ученика», так как именно ученик ищет учителя, а не наоборот!

Таким образом, рецепт успеха в профессии предельно прост - осознать, что вы сами играете главную роль в ситуациях и обстоятельствах своего существования. Ваше понимание того, какая окружающая обстановка наилучшим образом соответствует вашим стремлениям и целям, понимание своих сильных сторон, чуткость к окружающей действительности - все это играет жизненно важную роль в создании благоприятных возможностей для продвижения по пути успеха. В этом случае вы как бы моделируете свой сценарий жизни, вы наполняете его теми идеями, которые имеют для вас ценность. Все эти идеи воплощаются в тех вещах, условиях, людях, которые начинают вас окружать в соответствии с тем ходом событий, который вы организовываете для себя или имеете четкую мысль организовать. Ведь образ жизни человек выбирает сам.

Понятно, что хорошо можно делать только то, что нравится. А дальше - больше. Начав входить во вкус дела, получать удовольствие от положительных результатов своих усилий вы будете открывать свои личные секреты успеха. Ведь все очень индивидуально. Эту индивидуальность вы будете с удовольствием открывать и развивать в себе шаг за шагом.

Личному помощнику: две волшебных палочки

Для помощника руководителя два умения особенно важны: работа с информацией и работа с людьми. Оба этих умения становятся равными по значению волшебными палочками талантливого помощника.

Работа с информацией: важно не столько обладать максимальным ее количеством и многое помнить и держать в голове, сколько знать, где можно ее найти в нужный момент. То, что мы с вами живем в Web-эпоху, существенно облегчает нам жизнь. Ведь информацию или подсказку об ее ценных источниках можно найти, используя ресурсы всемирной паутины, поэтому на первом месте сегодня стоят поисковые навыки. Этими навыками нужно владеть в совершенстве. Найти нужную информацию, выделить главное в большом информационном потоке - это важные умения современного помощника. Как добиться виртуозного владения такими навыками? Чем больше практики - тем лучше у вас будет получаться. И еще. Будьте любознательными!

Важно никогда не паниковать заранее, сталкиваясь с новой проблемой. Найдите информацию, подумайте, разберитесь. Здесь важен оптимистичный и познавательный подход. Особенно когда часто приходится решать новые задачи. Но если вам такое не под силу и не нравится, то вы выбрали не ту работу. Ведь работа персонального помощника предполагает инициативу, творческое и позитивное мышление. Это работа для тех, кто любит мыслить и решать различные задачки. Это работа для блестящих организаторов, творцов, умеющих эффективно справляться со стрессами, сглаживать трудности и никак иначе.

Вторая волшебная палочка - умение общаться с людьми - это еще более сложный и интересный инструмент.

Личному помощнику важно находить общий язык с окружающими. Для эффективного общения необходимо обладать такой замечательной чертой характера, как коммуникабельность, т. е. способность легко устанавливать контакты. Замкнутому, малообщительному человеку трудно работать на должности помощника, учитывая необходимость общения с большим количеством людей абсолютно разных статусов. К ценным личным качествам помощника относятся любезность, вежливость, доброжелательность, предупредительность, внимание к собеседнику. Они всегда проявляются не только при личных контактах, но и при ведении телефонных переговоров. Именно эти качества создают благоприятную атмосферу в приемной руководителя, в офисе и помогают в получении поддержки, эффективном взаимодействии с людьми и выполнении посреднической миссии между руководителем и окружающими его людьми.

Стоит отметить, что женщины от природы хорошие психологи и «специалисты по человеческим отношениям». Подсознательно они обычно понимают, что за человек перед ними, и в зависимости от этого выбирают линию поведения. Касается ли это руководителя или сотрудников, лучше придерживаться максимально корректного стиля поведения.

Другой важный момент - умение заботиться о людях , умение быть дипломатом, проявлять тактичность, находить правильный тон, понимать настроение окружающих людей и положение вещей. Почему заботиться о людях? Разве помощнику руководителя нужно проявлять чудеса терпения и заботы няни-сиделки? Отчасти да. Работа у вас помогающая . Это ваша основная функция. Организовывая что-то, вам необходимо просчитывать все нюансы, как если бы вы все это делали лично для себя. Нельзя опускать какие-то вопросы, детали и думать, что там, на месте люди сами разберутся. Нужно стараться предусмотреть все по максимуму, все до мелочей. Эта работа очень важна. Ведь умение позаботиться о людях под силу далеко не каждому. Это очень непростая задача для помощника руководителя.

В природе женщины заложено такое качество, как способность и стремление все усовершенствовать. Она считает, что если что-то существует или работает в том или ином виде, то это можно улучшить. Как правило, она старается добиться этого сама и готова сподвигнуть на это окружающих. Это чудесное качество женщины предоставляет ей большие возможности развития своих лидерских качеств и продвижения по карьерной лестнице.

Хочется отметить, что для профессионального успеха практически в любом деле нужно хорошо разбираться в женской и мужской психологии. Это важно, во-первых, чтобы четко понимать свои собственные плюсы и сильные стороны, заложенные природой, и, во-вторых, чтобы эффективно общаться с людьми, учитывая особенности мужского и женского стилей мышления и поведения. Эти ценные знания помогут вам правильно находить общий язык, взаимопонимание и поддержку не только на работе, но и в личной жизни, что очень важно для каждой женщины.

Работа для творческих натур

Для женщины очень важен момент творчества. Редкая женщина, в силу качеств своей женской натуры, которые ей дала природа, согласится выполнять скучную рутинную работу. Что же такое творчество и почему мы чаще всего стремимся найти творческую работу? Что мы вкладываем в это понятие? Порой оказывается, что мы подразумеваем под этим понятием свободу. Свободу для созидания, для раскрытия и реализации себя.

Действительно, часто нам необходимо не просто выполнять какие-то обыденные, повторяющиеся день ото дня функции, но и творить, созидать и, главное, видеть конечный результат, «продукт» своей деятельности, получить от «потребителя» этого «продукта» отклик, обратную связь, высокую оценку вложенных усилий. Для некоторых людей, кроме того, важно делать что-то «от и до», а не просто быть винтиком большой машины и вкладывать свою небольшую лепту в общее дело. В процессе своего профессионального самоопределения нужно обязательно найти ответ на вопрос - что же лично вам важно в вашей работе?

Так вот, о творчестве. К счастью, работа в должности помощника руководителя предполагает умение самостоятельно мыслить и принимать решения и на отсутствие творческого поля деятельности жаловаться не приходится.

Найти выход из ситуации, порой нестандартной, предложить идею, если нужно - убедить в ее ценности и разумности, найти возможность ее осуществить, спланировать и «сдирижировать» ее выполнение - вот основные части плана успешной деятельности личного помощника, которая будет по достоинству оценена. И если вы думаете, что улучшать привычный ход вещей - это неблагодарное дело, то можете удивиться узнав, что вы (если решитесь все-таки это сделать) выполнили наконец то, до чего уже давно ни у кого руки не доходили, и это не осталось незамеченным. Разве это не принесет удовольствия от деятельности? Разве не создаст предпосылки для дальнейшего профессионального роста? Ответ на все вопросы предельно лаконичен - да! Надо пробовать и дерзать.

Для того чтобы созидать, нужно видеть, слышать, понимать людей и обстоятельства вокруг, замечать ключевые проблемы в своей работе и находить решения, совершенствовать процессы. В большинстве случаев не стоит рассуждать о том, что инициатива наказуема. Наказуемо, как правило, бездействие и равнодушие, так как рано или поздно можно наткнуться на те же препятствия, на которые в прошлом, казалось бы, так удачно удалось закрыть глаза. Если проблема системная, то ее лучше решить, и в следующий раз в аналогичной ситуации уже не придется тратить время на обход той же ямы.

Работа помощника постоянно подкидывает задачки, и если вы деятельная и творческая натура, то эти задачки будут укреплять и наращивать ваши «профессиональные мышцы», а также открывать и развивать ваши умения и таланты. Этими задачками и интересна (вовсе не рутинная, как правило) деятельность персонального помощника руководителя. Решая их, мы растем и развиваемся как личности и как сотрудники, это приносит нам удовлетворение и достойное вознаграждение. А мы стремимся к этому, не правда ли?

Сейчас в интернете пользуется популярностью профессия личного помощника или ассистента и как грибы после дождя появляются Курсы личный помощник удаленно руководителя — инфобизнесмена (далее по тексту — Школы), потому сегодня я решила оставить свой первый отзыв на эту специальность. Написать статью на эту тему я решила не случайно, она появилась с пылу с жару, так как я сама недавно окончила подобные курсы и даже успела получить первую зарплату) Наверняка, среди вас, кто сейчас читает этот пост, полно девушек, которых гложут страхи нарваться на мошенников, а так же куча других сомнений. Я расскажу о своем опыте, в котором вы возможно узнаете себя и помогу вам сделать правильный выбор.

Курсы личный помощник руководителя

Я присматривалась к профессии личного помощника долго, на протяжении года, точно. Что мне мешало сделать шаг намного быстрее? Первая причина — это мой сынок, которому на тот момент не было и года, я боялась не найти времени для учебы и дальнейшей работы. Остальные причины не столь существенны, но все же — это не маленькая цена и возможность не устроится на работу, а значит спустить потраченные на учебу деньги на ветер)

В чем сущность данных курсов и чему вас научат по итогу?

Как вы понимаете, в удаленке я не первый год, до этого у меня был опыт работы на биржах фриланса, но в основном это были заказы, связанные с копирайтингом или говоря простыми словами — написанию текстов на заказ. Чем отличается работа личного помощника от обычного фрилансера? По сути эти профессии перекрещиваются, обе связаны с работой в интернете или удаленно, но если фрилансер — это человек не привязанный к определенному месту работы, то личный помощник во всем подчиняется своему руководителю или инфобизнесмену.

В этом есть свои плюсы, о которых я напишу ниже, поэтому основатели курсов личных помощников говорят о том что переучится на ассистента пойдет на пользу даже фрилансеру. Чтобы вы понимали какие задачи ложатся на помощников я вам дам перечень популярных должностных обязанностей личного помощника. Хотя здесь нужно учитывать тот факт, что каждый руководитель — инфобизнесмен составляет круг задач под себя и свой проект.

Обязанности личного ассистента онлайн проекта:

  • Знание основ инфобизнеса и онлайн бизнеса. Тут нужно четко понимать внутреннюю организацию процесса онлайн проекта. Вникнуть не сложно, особенно если знать, что инфобизнесмен — это человек, создавший определенный продукт, которым может быть онлайн курс по похудению, к примеру, или личностному росту. И главная суть такого бизнеса — это продажи в формате онлайн.
  • Упаковка онлайн продуктов. Здесь вам нужны технические навыки работы с программой по созданию 3D обложек.
  • Навыки обработки видео работа с аудио
  • Навыки создания баннеров
  • Создание PDF материалов, электронных книг, чек листов
  • Создание профессиональных презентаций
  • Настройка обучающих классов и организация курсов
  • Администрирование сайта и контент менеджмент
  • Настройка почтовых рассылок
  • Создание лендингов
  • Основы работы с соц.сетями
  • Базовые навыки копирайтинга и работы с текстами

Как видите задач немного и ничего сложного в них нет. А чтобы разобраться, необязательно проходить курсы помощников, возможно вы уже владеете некоторым из них. К тому же некоторые онлайн бизнесмены готовы взять обучение сотрудника в свои руки, при условии что вы владеете базовыми навыками, что не может не радовать!

По сути Школа дает основу или базу, от которой вы сами начинаете прокачивать свои навыки, уже по окончании обучения. Оговорюсь сразу, что всем профессиональным навыкам, которые необходимы инфобизнесмену вас в Школе помощников не научат. Более того, по окончании курсов вы можете столкнуться с тем, что в требованиях вакансий, окажутся навыки которыми вы совсем не владеете. К примеру, работа с программами Corel Draw илиPhotoshop, настройка таргетированной рекламы для соцсетей. Всем этим узкоспециализированным навыкам вам придется учится вне курсов помощников. И далеко не каждый руководитель согласится обучать вас за свой счет, так что если вы хотите стать профи в своем деле и получать зарплату больше 20 тыс.руб. прибавьте еще n-ю сумму на свой дальнейшее развитие.

Минусы

Как обычно, начну с минусов, они есть и к ним нужно быть готовыми. Как говорится предупрежден, значит вооружен.

1. Нас этому не учили!

У многих начинается паника при устройстве на работу, когда руководителю требуется делать круг задач в программе, работать в которой вас не учили в Школе. Здесь все зависит от вас, либо вы опускаете руки и вините Школу, либо вы берете ответственность в свои руки и начинаете ускоренно переобучаться самостоятельно. Скажу на своем опыте, что я выбрала второй вариант, и вам того же советую, если вы хотите задержаться в удаленке надолго)

2. Работать с детской песочницы

Еще одна особенность, которую я заметила уже по окончании обучения в кругу своих сокурсниц, что многие просто не имеют представления о том, куда они пришли. Были моменты, когда девочки, имеющие перед глазами радужные картинки, что можно работать с телефона, тут же сталкивались с реальностью — что нужно обязательно иметь рабочее место с ноутбуком, и желательно сдавать задачи вовремя. То есть представление работать с тропического пляжа тут не прокатит, если вы конечно уже не опытный удаленщик)

3. Кидалово от инфобизнесменов

Да, друзья такое случается и к сожалению никто из онлайн помощниц от этого не застрахован, кроме тех кто оформлен официально по ТК, но таких меньшинство, если не сказать единицы. Во время моего обучения, как раз произошел подобный случай. Двух девочек кинул так называемый инфобизнесмен, не заплатив им за 2 месяца кропотливого труда. Самое обидное, что это произошло с новоиспеченными помощницами, в момент когда мотивация так зыбка. Почему девочки не забили тревогу ранее? Думаю, сработала неопытность и доверие, когда тебя кормят ежедневными «завтраками». Кстати, если кому интересно, меня тоже кинула одна ИБ, не заплатив за неделю работы. Можно ли вообще называть таких людей инфобизнесменами, которые ведут себя нечестным образом со своими сотрудниками.

Главная проблема удаленки — это получить свои деньги. Поэтому далеко не у всех получается. Задержки, кидалово, пересмотр условий всего этого в разы больше чем в реале.

Как уберечь себя от подобного случая? Фактически никак. Весь принцип работы строится на доверии, и все что вам останется, если вас оставят без оплаты, просто пристыдить человека и внести его в черный список, чтобы другие не совершили подобной ошибки.Такие черные списки есть в группах в контакте, поэтому ознакомьтесь с «позором инфобизнеса» загодя.

И лучше всего на первый месяц договариваться об оплате каждую неделю. По крайней мере всё что вы потеряете — это пять дней, которые можете положить себе в копилку опыта. Но все же некоторые моменты, указывающие на то, что перед вами нечестный инфобизнесмен, есть.

Как определить инфобизнесмена — мошенника?

  • Если у вас за работу требуют внести определенную плату на какой либо платформе в которой вам предстоит работать. Это довольно распространенная ловушка в которую по неопытности могут попасть ассистенты — новички. Схема такова, что вам говорят оплатить аренду какого-то сервиса, якобы в последствии эти деньги вам возвратят. Если слышите такую просьбу, закрывайте чат с работодателем. Вы работаете — вам платят, а не вы. По моему предельно ясно.
  • Если вам задерживают зарплату в первые месяцы, говоря о том, что нет продаж или преподносят под другим соусом, но не платят. Сворачивайте работу, и принципиально ставьте вопрос ребром — сначала зарплата, без нее вы не работаете.
  • Или же вам приходится каждый раз выпрашивать свои кровно заработанные деньги. А если выдают, то делят на несколько частей. В этом случае, попросту говоря, перед вами человек — жадина. С таким вы никогда не добьетесь повышения зарплаты, даже если будете впахивать до седьмого пота. Бегите и не оглядывайтесь, пока не поздно. А точнее пока его долг перед вами не вырос еще больше.

4. Тестовое задание или месяц без оплаты

Многие раскрученные ИБ устраивают конкурс на должность помощника, и при этом предлагают пройти тестовое задание. Я согласна, что некоторых специалистов, например, копирайтеров невозможно подобрать к себе в команду без проверки. Поэтому вам могут предложить написать серию постов от одного до десятка по конкретной тематике, где ИБ будет смотреть на ваши способности к писательству.

Но здесь может крыться скрытый подвох. Не все ИБ чистые на руку, некоторые предприимчивые бизнесмены таким образом пытаются получить бесплатный контент. Поэтому, здесь у новичка — ассистента есть два выхода. А именно, договорится, что будете писать на отвлеченную тему (как я провел лето, как правильно солить грибы, как бюджетно сделать ремонт в однушке). Если ИБ не согласен на ваше условие, тогда советую показывать статью в виде скриншота с Ворда. Захотят использовать — придется переписывать.

Еще одна грань при устройстве на работу — это работа за бесплатно или за минимальную зарплату. Тут все зависит от вашего решения, если вы выбираете проект, где требуется показать себя за определенный промежуток времени, вероятно всего ИБ рассматривает несколько кандидатов, и так же как и вы находится в замешательстве. Ваша задача — помочь ему определится в свою сторону, здесь помогут такие качества как инициативность и нацеленность на результат.

5. Маленькая зарплата

Я бы даже сказала крошечная, особенно для оффлайн сотрудников, привыкших до этого получать зарплаты с четырьмя ноликами и выше. Об этом вас предупредят заранее, но все же некоторые пропускают этот факт мимо ушей, наивно полагая, что им попадется инфобизнесмен готовый сразу платить немалые деньги. Если вы только строите карьеру помощника, то морально подготовьте себя на первых порах получать 5 тыс. рублей. Именно в эту цифру вероятнее всего оценивают труд помощника в первые месяцы работы. И только если вам попадется хороший руководитель, он сам заметит, когда вам начинать платить больше. Обычно с этого момента проходит от силы месяца два, не больше.

Но все же чаще случается и второй вариант, когда инфобизнесмен не готов платить достойную зарплату даже по прошествии длительного времени, и такое случается довольно часто. Тогда появляются такие сообщения в чате от сокурсниц, кто не готов сидеть сутками перед компьютером за копейки.

6. Чувство потерянности и брошенности

При общении в чате однокурсниц (слава богу, он у нас остался, а это существенная моральная поддержка) я заметила, что многие девушки недовольны тем, как строится процесс общения руководителя со своим помощником. А именно, инфобизмены могут пропадать днями и не выходить на связь, а так как все задачи ты получаешь через мессенджеры, становится не понятно нужен ты ему как помощник или уже нет? Может инфобизнесмен давно слился или забыл про твое существование вовсе.

Некоторые помощницы жаловались, что их руководители слишком рассеянны в общении, или вовсе не понимают какие задачи можно делегировать помощнику. Доходило до смешного, когда одна инфобизнесменка попросила свою помощницу составить себе круг обязанностей самостоятельно! Скажу по своему опыту, мне так же пришлось с этим столкнуться, когда мой руководитель два дня не выходил на связь или отвечал урывками. Потом выяснилось, что у него был переезд. Думаю, о таких моментах нужно предупреждать своего ответственного сотрудника, чтобы он не волновался понапрасну)

7. Работа в стартап — проекте

Не только вы можете быть новичком помощником, но и ваш работодатель может оказаться новоиспеченным инфобизнесменом. И вот он румяненький с пылу с жару, весь запал идеи по открытию своего проекта выливает на новичка — помощника. И ждет от него — продукта, продаж, стратегии и еще много чего. Обычно помощники в силу своей неуверенности и неопытности, а так же боязни показаться неумехой начинают спасать хлипенький мир инфобизнесмена. В итоге — продаж нет, продукта нет, и следовательно ИБ говорит, что платить зарплату ему не из чего. Хоть помощник из кожи вон лез, ночами не спал, и весь месяц старался работал не покладая рук в ущерб семье и детям.

Поэтому мой вам совет, если вы новичок — не лезьте в только зарождающиеся проекты, лучше прийти туда, где процессы уже налажены и выстроены до вас.

Плюсы

Как я и обещала плюсы или плюшки Школы удаленной работы и профессии помощницы инфобизнесмена в целом.

1. Вакансии

Я считаю, это самый существенный плюс Школы, так как найти работу самостоятельно будучи «зеленым» сотрудником сложно, а порой невозможно. Хотя на своем опыте могу сказать, что я нашла работу не из готовых вакансий Школы, а самостоятельно. К сожалению, на мои самостоятельно отправленные предложения, никто не откликнулся, хотя резюме было составлено грамотно, а сопроводительное письмо одобрено куратором Школы. До сих пор не понимаю, почему из тридцати с лишним отправленных писем с резюме, ответили всего лишь два инфобизнесмена, да и то отказом. Мои сегодняшние работодатели нашли меня сами, причем случилось это после того, как я разместила пост о поиске работы на своей странице в соц. сети. Вот так.

Скажу, что из нашей Школы устроилось на работу удаленным помощником, примерно треть из общего числа учениц. Хорошая это статистика или нет, не могу сказать, но войдете ли вы в этот процент везунчиков зависит во многом от вас. От вашего упорства и умению поймать шанс, который посылает вам судьба. У меня к примеру было долгое и сложное тестирование в проект, в который я очень горела желанием попасть. Я всю ночь посвятила разбору задания, которое бы показало меня как сотрудника подходящего на вакансию удаленного помощника. Но по итогу, мне сообщили, что я не прошла. Сказать что я расстроилась, ничего не сказать, я была уверена что меня берут, но… Зато потом этот инфобизнесмен предложил мою кандидатуру своим коллегам, и именно так я устроилась в свой первый проект!

2. Стажировка

Еще не будучи опытным сотрудником, в Школе вам предложат пройти стажировку, чтобы поработать личным помощником и почувствовать эту профессию на себе. Не советую отказываться, даже если на данный момент свободного времени у вас впритык. Почему? Потому что вы всегда сможете отказаться, даже в середине стажировки, и никто вас за это не накажет. Зато у вас будет реальный шанс устроится к инфобизнесмену на работу. Некоторые руководители рассматривают стажировку, как тестовый период, когда можно присмотреться к стажеру и понять подходит он для его проекта или нет. Удобно обеим сторонам — период стажировки не оплачивается, и это возможность остаться в проекте на постоянку.

Скажу на своем опыте, что моя инфобизнеменша, которую мне выделили на стажировке, на работу меня не взяла, да и я особо не горела желанием к ней попасть. Почему? Во-первых женщина не понимала, какие задачи мне можно поручить, во-вторых моя работа сделанная от души и бесплатно ей не понравилась. Хотя это был отличный контент, продающий текст, который она в дальнейшем использовала в своих проектах) Вот так. Отзыв, который мне нужен был для портфолио, мне приходилось выпрашивать, чего я в принципе не люблю. Поэтому, даже к лучшему, что я не попала к ней на работу, вдруг и зарплату она выдает в такой же манере.

3. Свободный график

Скажу по себе, что этот плюс в удаленке был и есть моим основным маркером при выборе того, чем я хочу заниматься. Я могу планировать свой график, а значит подстраивать личный режим дня под рабочие процессы. У каждого человека свои активные биологические часы, когда его могз работает на полную мощь, а когда спит. Я всегда слушаю свое тело, и поэтому получаю лучший результат, даже эту статью я пишу в тот момент, когда она уже созрела в моей голове.

В понятие свободный график, каждый вкладывает свои определения, поэтому следует знать что он означает в удаленной работе. Это совсем не то, что вы можете работать когда захотите и откуда захотите. Далеко не так. У вас должны быть часы, когда вы выделяете время под решение рабочих задач, а когда занимаетесь личными делами. И желательно об этом сразу осведомить своего руководителя. Чтобы не было такого, что вы пошли за ребенком в детсад, а вам пишут, что нужно срочно сделать рассылку писем. Сделал дело, гуляй смело — эта пословица, точно характеризует работу помощника в целом)

4. Подработка

В добавок к основной профессии помощником, в Школе вам покажут биржи фриланса, где можно брать разовые задачи и получать за это оплату. Зачем мне, фрилансеру в прошлом, знать об этом способе заработка, если я уже там была зарегистрирована? Потому что я получила дополнительные знания, которые как раз таки востребованы на данных биржах. Знаю, что некоторые девочки с нашего потока, заработали с навыками данными в Школе, первые деньги. И причем оплата за разовые задания на Бирже превысили нашу зарплату за полмесяца!

Почему я больше не буду работать личным помощником

1. Слишком велик риск остаться без зарплаты. Большинство инфобизнесменов не оформляют помощников в свой штат. По сути гарантий в случае кидалова — ноль.

2. В большинстве случаев официального оформления удаленного помощника никто не обещает, это делают единицы, крупные проекты, куда новичков стараются не брать. Если вы готовы откладывать себе на социальные выплаты из своего кармана, удосужьтесь посчитать сколько должна составлять ваша зарплата, чтобы оставаться в плюсе.

Так же будьте готовы к неоплачиваемым больничным. А по поводу дедлайна (четкие сроки), подумайте кого вы выберете — приболевших детей или работодателя?

3. Маленькая зарплата. Чтобы перепрыгнуть барьер в 20 тысяч рублей, придется работать в нескольких проектах одновременно. Я не люблю распыляться, поэтому это не мой вариант. К тому же на собеседовании, когда твой работодатель слышит о том, что ты работаешь еще в каком то проекте, его начинает настораживать этот факт. Особенно если это смежные или похожие ниши.

К примеру, когда я пыталась устроится помощником в проект йоги, при том, что в одном проекте связанным с медитациями я уже работала, ИБ сказала, что не хочет брать такого помощника. Это как твой сотрудник работает одновременно в корпорациях «Пепси» и «Кока — Кола», сказала она. Но согласитесь, что для ассистента было бы удобно сконцентрировать свое внимание на одной теме, а не изучать одновременно буровые установки и развивающие игрушки для детей.

4. Если у вас ребенок еще не ходит в детский сад, то с малышом работать удаленным помощником слишком мучительно. Кто то умудряется работать по ночам, но действуя таким методом быстро выдыхаешься морально, а то и физически. Я практикую ранний подъем, поэтому иду спать одновременно с ребенком.

5. Мое личное мнение — лучше быть отличным специалистом в узкой тематике — таргет, дизайн, smm и т.д. Удаленных профессий хватает и зачастую предприниматели готовы платить хорошие деньги за точечную работу — запуск сайта, верстка лендинга и т.д. А помощник при этом остается за бортом, потому что он делает работу, которую руководитель и сам сделать в состоянии.

Главный совет на личном опыте, кто собирается на курсы личный помощник удаленно

Прежде чем отдавать свои кровные и немаленькие деньги за курсы не поленитесь и пройдите бесплатные марафоны у тренеров. Благо их сейчас достаточно. Пусть это будут обучающие уроки по таргету, smm, ведению соцсетей и подобные. Вы сами увидите, сколько, на самом деле, полезной информации можно почерпнуть бесплатно на таких мероприятиях. А иногда она по полезности в разы превосходит ту, которую предлагают приобрести платно. Как же так? — спросите вы. Дело в том, что прогресс не стоит на месте, информация устаревает, одни программы заменяются другими более функциональными. Поэтому люди делятся своими старыми наработками, не в ущерб своему бизнесу.

Какую Школу удаленных помощниц выбрать?

Предложений обучаться на сегодня очень много, и порой сложно определится куда податься за знаниями. Я не делаю рекламу из данного поста и пишу так как есть. Как видите, я назвала вам все реалии сегодняшней ситуации на рынке данной профессии, надеюсь с минусами не переборщила)

А что касаемо выбора Школы, тут стоит прислушаться к внутреннему голосу, и просмотреть все варианты, имеющиеся на рынке. По сути основатели школы — это те же инфобизнесмены, еще они проводят бесплатные вебинары. Это конечно замануха, говоря профессиональным языком — воронка продаж, но в то же время — это возможность почувствовать своего Учителя, познакомится поближе, и задать интересующие вопросы. Если вас зацепило то как идет подача материала на бесплатном вебинаре и вам приятен этот человек, то значит — это ваш вариант, вам так же понравится обучение в Школе, и возможно у вас все сложится замечательно после её окончания.

И самое главное почитайте реальные отзывы учениц, если видите что человек расхваливает Школу и не говорит о минусах, то это повод задуматься о правдивости данного контента. Чтобы потом не было разочарований, как это было у нас, когда некоторых учениц кинули с оплатой.

Заключение

Итак, я пришла в Школу со своим багажом знаний, которые на тот момент больше составляли работу с сайтами и текстом. Дала ли мне Школа в плане знаний что то новое? Думаю, да. Так как многие моменты, связанные с дизайном я не знала, но опять таки каких то глубоких знаний в Школе, я не получила. Но я на это и не рассчитывала, мне достаточно системы, а дальше можно двигаться самостоятельно, будучи уверенной что ты идешь в верном направлении.

Зачем мне новая профессия, если у меня есть свой проект и нужно развивать его? Мой собственный проект никуда не делся, я так же обучаю кройке и шитью и не стою на месте. Основной причиной почему я решила стать личным помощником было желание поменять собственный формат работы. А именно, перевести свои оффлайн курсы в режим онлайн. Меня давно об этом спрашивали и думаю, что поработав в чужих проектах, я наберусь опыта, изучу инфобизнес изнутри и запущу собственный онлайн проект! А пока пожелайте мне удачи, и никогда не бойтесь сделать первый шаг. Всем желаю найти своего инфобизнесмена и получать зарплату с пятью ноликами и более)

От автора: здравствуйте, друзья! Сегодня мы поговорим еще об одной интересной интернет-профессии и о том, как стать личным помощником инфобизнесмена. Любой начинающий бизнесмен на первых порах всю работу делает сам, но рано или поздно приходит к мысли, что ему нужен помощник. И тут в дело вступают специально обученные люди, которые помогают руководителю управлять своим временем и бизнесом. Кстати, со временем многие личные помощники, набравшись опыта, открывают свои собственные, довольно успешные интернет-проекты.

Кто такой инфобизнесмен?

В последнее время все больше экспертов (консультантов, психологов, копирайтеров, фитнес-инструкторов, маркетологов, визажистов, педагогов, стилистов, блоггеров и т. д.) проводят онлайн-консультации и занятия, то есть, создают информационный продукт.

Российский инфобизнес развивается стремительными темпами. Особенно много в последнее время появилось новых коучей и спикеров, каждый из которых пытается донести до широкой аудитории ценность и важность своего продукта. Инфобизнесменами, конечно же, не рождаются - ими становятся, причем, постепенно.

Вначале бизнесмен самостоятельно выполняет все действия, а затем его бизнес начинает расширяться, и ему непременно требуются личные ассистенты, на плечи которых можно переложить часть своих обязанностей и полномочий. Так что это очень востребованная интернет-профессия на сегодняшний день!

Перспективы работы

Став личным помощником инфобизнесмена, вы сможете тщательно изучить весь бизнес изнутри и подготовить себя для собственного проекта, которым вы успешно сможете управлять, благодаря полученным знанию и опыту. Вы уже будете знать, как планировать свою работу, делегировать обязанности и контролировать подчиненных. Вам останется только реализовывать свой творческий потенциал и составлять стратегию развития бизнеса.

JavaScript. Быстрый старт

Работая личным ассистентом инфобизнесмена, вы сможете реализовать многие свои таланты, ведь придется выполнять множество разношёрстных функций: организационных, финансовых, журналистских, маркетинговых, менеджерских и т. д. У вас появится возможность наладить интересные контакты, развить и проявить свои лидерские, организаторские, коммуникативные навыки, присмотреться к различным сферам деятельности внутри бизнеса, определиться со своими интересами и сильными сторонами.

Все это обеспечит в дальнейшем успешный старт вашей собственной карьеры в качестве бизнесмена. Вне зависимости от того, собираетесь вы в будущем начинать свой бизнес или хотите развивать чужой, ваша целеустремленность и ответственность будут обязательно вознаграждены.

Психологический портрет личного помощника

Для начала стоит отметить, что чаще всего личными ассистентами инфобизнесменов работают именно девушки. А все потому, что представительницы прекрасного пола обладают природными качествами, которые необходимы для рассматриваемой профессии. Что это за качества:

интуиция, которая может сослужить хорошую службу во многих ситуациях;

заботливость, ориентация на человеческие отношения;

способность предусмотреть множество мелочей и быстро переключаться между задачами.

Все эти качества могут сослужить хорошую службу ассистенту руководителя. Можно ли стать личным помощником инфобизнесмена мужчине? Конечно, никто вас, уважаемые мужчины, не ограничивает в выборе профессии. Я лишь описал психологический портрет типичного сотрудника.

Требования к помощнику могут зависеть от множества факторов. Обязанности этого сотрудника варьируются от незамедлительных решений до банальных офисных дел. В любом случае, этот человек должен стать «правой рукой» инфобизнесмена, гарантом выполнения определенных задач в заданное время, важнейшим звеном на пути к успеху конкретного проекта. Кроме денежного вознаграждения, целью его работы должно быть повышения благосостояния и конкурентоспособности бизнеса в целом.

Обязанности помощника инфобизнесмена

В общем, круг обязанностей может выглядеть следующим образом:

поиск необходимой информации, изображений, исполнителей, заказчиков;

JavaScript. Быстрый старт

Изучите основы JavaScript на практическом примере по созданию веб-приложения

общение с клиентами;

быстрое решение проблем и задач;

работа с различными сайтами, сервисами, программами;

обработка данных (систематизация, анализ, составление отчетов);

решение мелких рутинных задач.

Обязанности, естественно, будут зависеть от направления деятельности вашего руководителя. Став личным помощником инфобизнесмена, вам, возможно, придется , искать клиентов и партнеров, работать с социальными сетями, оформлять тексты и т. д. Во время собеседования не стесняйтесь сразу уточнить весь спектр заданий, объем и график работы. Лучше сразу все это спросить, чем через неделю понять, что не справляетесь.

Как найти работу?

Алгоритм действий примерно такой:

Создайте свое портфолио с примерами ваших работ. Это могут быть тексты, сайты, отчеты, таблицы, образцы дизайна и т. д. Разместите в портфолио все, что может быть полезно заказчику.

Найдите проекты, которым вы подходите по требованиям. Внимательно прочитайте список обязанностей в проекте или вакансии и подумайте, справитесь ли вы с этой работой? Будет ли хватать вам времени? Сильно ли пострадает личная жизнь?

Напишите заказчику взвешенный ответ на вакансию. Вам нужно будет как-то выделиться из толпы исполнителей, претендующих на эту должность, но при этом не переусердствовать. Опишите свои заслуги, опыт работы, стремления. Не отправляйте одну и ту же заготовку для каждого проекта. Заказчики это чувствуют. Пишите то, что касается именно этой работы.

Конечно, подавляющее большинство заказчиков хотят получить сотрудника с опытом работы, с определенными навыками, чтобы его не пришлось обучать с нуля. Хотя есть и такие, которые готовы учить начинающих личных помощников уму-разуму, главное, чтобы человек был хороший.

Если вам понравилась какая-то вакансия, но у вас не хватает для нее навыков, то подумайте, где и как быстро вы сможете их взять. Возможно, чтобы стать личным помощником инфобизнесмена, вам придется пройти определенные или самостоятельно искать информацию в интернете по каждому непонятному пункту.

Итак, в данной статье мы рассмотрели, как можно стать личным помощником инфобизнесмена. Если вы что-то хотите добавить или спросить, оставляйте обратную связь к статье. Подписывайтесь на наш блог и погрузитесь в интересный и прибыльный мир и фриланса. До новых встреч на страницах этого блога!

JavaScript. Быстрый старт

Изучите основы JavaScript на практическом примере по созданию веб-приложения

Кадр из к/ф "Дьявол носит Prada"

Футурологи и разработчики новых технологий любят предсказывать будущее. По ним, технический прогресс шествует по планете с такой скоростью, что вскоре многие профессии просто вымрут. Любят приводить в пример пресловутую специальность машинистки – мол, их умение быстро печатать с появлением компьютеров попросту потеряло спрос. Между тем, сами машинистки долго сидеть, сложа руки не стали, и просто переучились скоропечатанию на современных клавиатурах, еще на десятилетия вперед зарезервировав себе место в рекрутинговых агентствах.

Теперь, похоже, те же прогнозы атакуют профессию, которая, казалось бы, предполагает настолько личностный подход, что заменить ее не сможет ни один компьютер. Но и здесь, смельчаки, инициирующие из года в год противостояние людей и машин, все же находятся. Их автоматизированные персональные ассистенты (PA - personal assistants) носят очеловеченные, почти детские имена (Siri, Charlie). Одна из них – Эми Ингрэм (Amy Ingram) – настолько «живая», что некоторые даже не понимают, что они переписываются не с обычным человеком, а с искусственным интеллектом. Эми, как и любая девушка, умеет флиртовать, знает основы современного digital-языка и настолько очаровывает своих собеседников по ту сторону экрана, что те даже шлют ей цветы и подарки.

И мы бы вновь могли начать петь дифирамбы возможностям Big Data, если бы не одно «но»: PA-боты существуют уже много лет, но за это время профессия живых персональных ассистентов эволюционировала настолько, что своих искусственных соперников оставила далеко позади. Оказалось, что уметь просто синхронизировать календарь и назначать встречи – уже недостаточно. Теперь, чтобы оставаться на плаву и при этом достойно зарабатывать, личный помощник должен стать вторым «я» своего босса. Что это означает на практике, комментирует генеральный директор компании по подбору PA Smart & Talented Марина Егорова.

Между заботой и предвосхищением

Промо-фото к сериалу "Форс-мажоры"

«Иногда мы смеемся с ассистентами, называя свою работу «второй мамочкой своего босса»», – шутит Марина Егорова. Здесь важно не столько умение быстро выполнять поручения, сколько способность быть проницательным до такой степени, чтобы у начальника даже не было необходимости озвучить поручение. Иными словами, в профессии личного помощника реактивность должна быть сменена на проактивность.

«Например, если босс летит в новый для него город, – продолжает эксперт, – нужно заранее посмотреть схему аэропорта и спланировать, где он выйдет в аэропорту, чтобы его встретили. В этом же городе посмотреть погоду и положить ему в портфель зонт на случай дождливой погоды. Или подготовить нужные файлы к его встрече, о которых он не просил, но вы знаете, что они ему точно будут нужны».

«Не нужно ждать от босса указаний сделать это, нужно догадываться самой»

Успех личного ассистента напрямую зависит от того, насколько его начальник или начальница освобождены от монотонной работы, не требующей проявления деловой хватки. Оформление визы, организация встречи, перевод, составление маршрута, контроль недвижимости, – все это должно проходить автономно, незаметно для босса и, конечно же, грамотно.

Есть и более личные функции: отправка цветов жене на 8 марта, покупка подарков детям на успешное окончание учебного года (вспоминаем главную героиню «Дьявол носит Prada», которая носилась по издательствам в поисках еще неопубликованной книги о Гарри Поттере) или же подбор обслуживающего персонала для дома. «Бывает иногда нужна даже покупка мостика для собачки от берега до яхты», – смеется Марина Егорова. В результате в характере и пристрастиях начальника личный помощник начинает разбираться глубже, чем члены его семьи, правда, тут очень важно не перейти черту. У некоторых PA даже существует правило, по которым они не позволяют себе оставаться на ужин в кругу родных шефа, а как только рабочий день подходит к концу, они бегут домой.

С другой стороны, и это правило не стопроцентно, ведь, нанимаясь на должность личного помощника, приходится быть готовой работать 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

Банального 8-часового присутствия в офисе не будет, но работа «за столом» все равно будет иметь большое значение, хотя бы потому, что грамотный PA – это не только тот, кто умеет чувствовать настроение и потребности человека, но и тот, кто знает, как вести протокол или же обращаться с документооборотом. Высший пилотаж – если у вас есть представление о тонкостях бизнеса, которым занимается ваш босс. В этом случае в ваши обязанности будет входить подготовка презентаций, проведение встреч от имени вашего шефа, раздача поручений работникам на позициях ниже – соответственно, оклад и лояльность начальства к вам только возрастет. В Великобритании, к примеру, пару лет назад был даже проведен отдельный опрос, по которому около 16% респондентов признались, что их начальники регулярно прислушиваются к их советам при принятии стратегических бизнес-решений.

Трудности подбора

Должность персонального ассистента на сегодняшний день от своего секретарского предка унаследовала минимальный процент обязанностей. Теперь она совмещает навыки менеджера, психолога, организатора, специалиста по найму, бизнесмена и даже финансиста. Последний пункт подразумевает умение эффективно управлять активами. В этом случае персональный ассистент (как правило, для выполнения этих функций нанимается отдельный человек, хотя бывают и исключения, когда всем занимается один помощник) работает в так называемом Family Office. «Понятие FO пришло к нам из Штатов. Богатые семьи организовывали такие офисы, чтобы сохранять свой капитал, – объясняет Марина Егорова, – раньше в нем сидели финансисты, теперь туда же стали нанимать и ассистентов».

Разумеется, при занятии такой должности степень конфиденциальности начинает возрастать, ведь рано или поздно персональному ассистенту начинают открываться семейные тайны, банковские счета, корпоративная информация, медицинские данные, пин-коды от карт, – словом, все то, что при не тех обстоятельствах может быть использовано против клиента.

«В крупных компаниях для топ-менеджеров сначала пытаются найти ассистента среди своих сотрудников, – рассказывает эксперт, – но, как правило, хороший сотрудник хорош в одном и плох в другом. Бывают ситуации, когда проходит несколько месяцев поиска и результата ноль, тогда HRD любят обращаться к нам, в узкоспециализированное агентство».

Профайл

Как правило, персональные ассистенты ассоциируются у широкой публики с молоденькими неопытными девушками. И это очень большое заблуждение, ведь, на самом деле, должность PA в основном получают люди от 30 лет. Чаще всего – женщины, но бывают и исключения – к примеру, в том же Family Office есть место и мужчинам.

В компанию Марины Егоровой, к примеру, в большинстве своем обращаются те, кто ищет помощника от 32 до 35 лет. «Это связано с тем, что руководители хотят стабильного ассистента на несколько лет, и именно в этом возрасте кандидаты, как правило, приходят уже с устроенной семейной жизнью», – объясняет гендиректор.

Более того, у семейных людей хорошо развит мультитаскинг и стрессоустойчивость. Как свидетельствует эксперт, большие начальники – люди весьма нетерпеливые, так что всегда надо уметь держать собственные эмоции и усталость под контролем. В этом плане для любого работодателя или рекрутера будет важно видеть, что человек умеет долго работать на одном месте, дисциплинирован, сдержан и осведомлен о тонкостях того или иного предпринимательского проекта.

Перспективы

Возвращаясь все к тому же британскому опросу, в тот раз только треть респондентов призналась в том, что они всегда хотели стать личным помощником, и примерно столько же заявили, что не желают менять специальность, а планируют развиваться дальше и дорасти, к примеру, до исполнительного ассистента.

«Поверьте мне, в должности ассистента можно работать хоть всю жизнь, – убеждает эксперт, – например, ассистент Березовского. Работала с ним не один десяток лет до самой его смерти».

С другой стороны, совершить качественно новый скачок можно и с этой позиции. Сама Марина, к примеру, прошла путь от ассистента до владелицы собственного бизнеса. Как правило, промежуточной ступенью может стать должность менеджера проекта. Перспектива тянется вплоть до поста генерального директора. Управление – самая распространенная область роста, ведь именно здесь личный помощник набирается опыта больше всего.

5 причин нанять собственного помощника:

Расписание под контролем. Там, где Siri не справляется, на помощь придет PA, который уж точно не отправит вас дважды на одну и ту же встречу.

Делегирование полномочий. Вместо того, чтобы бегать по визовым центрам или подписывать ненужные бумаги, сконцентрируйтесь на больших идеях.

Дать себе время на личную жизнь. Наймите помощника, чтобы проводить вечера с любимыми, а не с отчетами.

Инвестировать в себя. Зарплата ассистенту – это не бесполезная издержка. Освободившееся время вы сможете потратить на саморазвитие.

Ваше второе «я». Каждый раз объяснять, что вам нужно, больше не придется. Грамотный ассистент будет организовывать все так, как сделали бы вы.

Кстати: Клуб «Бизнес Авиация» проводит конкурс на звание лучшего личного помощника Super PA . По ссылке читайте, что нужно, чтобы принять участие и получить главный приз – роскошное путешествие на двоих.

Марина Егорова, основательница компании Smart&Talented. Personal assistants, которая специализируется на подборе, обучении и коучинге ассистентов, секретарей и личных помощников. Сайт компании - www.smart-and-talented.ru

Фото: GettyImages, архивы пресс-служб